平素より弊社製品をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

実行時エラー’380’と表示される不具合についてお問い合わせを複数頂戴しております。
こちらはWindowsの日付(短い形式)を変更されますと、exシリーズでエラーとなり表示されるメッセージでございます。
日付(短い形式)は日本におけるデフォルト(「yyyy/MM/dd」形式)から変更されませんようお願いいたします。

ご不明点などございましたら、弊社サポートまでご遠慮なくお問い合わせください。

拝啓　時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、Microsoft社より提供されております最新OS「Windows 11」につきまして、
現在ご利用中の「Windows 10」は2025年10月14日をもってサポート終了予定となっております。
サポート終了後は、セキュリティ更新プログラムの提供が停止されるため、情報漏洩やシステム障害のリスクが高まります。
つきましては、アップデート可能な環境にある場合は、お早めにWindows 11への移行をお願いいたします。
なお、Windows 11へのアップデート後、一部環境において弊社システム起動時にセキュリティ警告の表示、及び印刷機能に挙動の変化が確認されております。
アップデート後に警告が表示された場合、また印刷機能をご利用の際は、弊社サポート窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
迅速な対応とサポートを提供させていただきます。

今後とも、より安全で快適な業務環境の構築に向けて、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

敬具