SUPPORT
納品後も安心年間サポート
日々の「困った」をその場で解決。
シンプレスト最大の売りは「アフターフォロー」。
有償の年間サポート※ をご契約いただくことで、電話やリモート操作で日常のお困りごとをすぐに解決いたします。
「的確で迅速な対応が助かっている」と多くのお客様にご好評いただき、
おかげさまで約98%のお客様に継続的にご契約いただいております。
※システム導入1年目は標準で含まれています。
SERVICE
サービス内容
- 端末の変更などの
システム再セットアップ
※同一OSに限ります。
- データの確認や修正
- 標準帳票類への項目追加など 軽微な変更
- 酒税法や消費税改定時の
プログラム変更